domingo, 18 de marzo de 2007

PAUTAS PARA SERVICIOS BIBLIOTECARIOS PARA LOS JÓVENES

PAUTAS PARA SERVICIOS BIBLIOTECARIOS PARA LOS JÓVENES

Introducción:

Destinatarios de estas pautas:
• Bibliotecarios que trabajen en todo tipo de bibliotecas de zonas urbanas y rurales de todo el mundo, profesionales, auxiliares y voluntarios.
• Directivos de bibliotecas y responsables de la toma de decisiones.
• Profesores y estudiantes de escuelas de bibliotecología/biblioteconomía.
Cada biblioteca pública atiende a una comunidad diferente y, por lo tanto, tiene prioridades y necesidades diferentes. Aunque no todos los países han desarrollado servicios bibliotecarios especializados para jóvenes, estas pautas se basan en la creencia de que la adolescencia es una etapa única de la vida y que, por lo tanto, los jóvenes tienen derecho a los mismos servicios bibliotecarios de calidad que se ofrecen a grupos de la población de otras edades. Así pues, cada biblioteca debería iniciar servicios para jóvenes como parte de los servicios bibliotecarios generales y además estos servicios deben ofrecerse en cooperación con otras instituciones.

Misión y Objetivos:
“La biblioteca pública, la institución local de acceso al conocimiento, ofrece la condición básica para el aprendizaje personal permanente, la toma de decisiones independiente y el desarrollo cultural del individuo y de grupos sociales” (MANIFIESTO DE LA UNESCO/IFLA SOBRE LA BIBLIOTECA PÚBLICA, 1995). El MANIFIESTO de la UNESCO proclama la creencia en la biblioteca pública como una fuerza viva para la educación, la cultura y la información.
“Los jóvenes necesitan una atención especial ya que muchos abandonan la lectura voluntaria en esta etapa de sus vidas. Los bibliotecarios y otros profesionales que son conscientes del crecimiento sicológico y emocional de los jóvenes deberían fomentar el interés de éstos por toda
clase de libros compatibles con sus intereses” (Charter for the Reader. International Book Committee and International Publishing Association, 1992).
Las bibliotecas pueden ser una influencia importante para que el individuo consiga pasar con éxito de la infancia a la madurez ofreciéndoles acceso a los recursos en un entorno que propicie el
desarrollo intelectual, emocional y social y constituya una alternativa a los problemas sociales.

Objetivos de los Servicios para Jóvenes:
- Servir de transición entre los servicios para niños y los servicios para adultos.
- Estimular el aprendizaje personal permanente, a través de la biblioteca y del fomento de la lectura.
- Motivar la lectura para obtener información y por diversión durante toda la vida.
- Promover las destrezas relacionadas con la búsqueda, recuperación y organización de la información.
- Ofrecer colecciones y servicios bibliotecarios para satisfacer las siguientes necesidades de todos los jóvenes de la comunidad:
• Educativas.
• Informativas.
• Culturales.
• De ocio.

Objetivos de las Pautas:
Estas pautas son una lista de ideas, desde una perspectiva internacional, que pueden ser útiles como orientación para los bibliotecarios con y sin experiencia que tienen la responsabilidad de atender a jóvenes.

JOVENES Y BIBLIOTECAS

MÓNICA MEDINA BLANES
Biblioteca Bon Pastor, Consorcio de Bibliotecas de Barcelona, España

Tal y como ocurre en otros países y sociedades de nuestro entorno cultural, la práctica de la lectura en los niños experimenta un fuerte retroceso cuando estos alcanzan la adolescencia. Los niños leen mucho y los adolescentes poco y por obligación.
Las estrategias para el fomento de la lectura dirigidas a adolescentes y jóvenes2 han de tener en cuenta el profundo cambio de hábitos de lectura y de práctica cultural en general que se produce en el paso de la infancia a la juventud. Se necesitan acciones de fomento de la lectura claramente diferenciadas según el colectivo de edad al que se dirigen. La lectura es una práctica que hace referencia a diferentes productos culturales y medios de comunicación.
El fomento de la lectura no se ha de plantear de forma aislada respecto al resto de productos/soportes (papel, digital, etc.) La existencia de un referente capaz de satisfacer las demandas de información, formación y ocio/cultura es básica en la adolescencia. Las bibliotecas públicas pueden ser ese espacio de referencia si dan cabida a una oferta amplia y dinámica que aúne los soportes tradicionales con las nuevas tecnologías, reuniendo en un mismo espacio el acceso a la información, el aprendizaje práctico y el uso de las herramientas
necesarias para el pleno desarrollo individual.

HEDBERG PUBLIC LIBRARY: SERVICIOS Y PROGRAMAS PARA ADOLESCENTES

Servicios y programas para adolescentesVer el Calendario de Eventos para programas para estudiantes de los grados de 6 a 12. La juventud de los grados de 6 a 12 es uno de los focos de interés de los esfuerzos especiales y atención de la Biblioteca Pública Hedberg. Una área destinada para los jóvenes con libros, revistas, sillones para pasar el rato, y mesas para estudiar está localizada al fondo de la biblioteca entre el Departamento de Niños y el área de los adultos. Esta ubicación facilita un acceso fácil a todos los materiales de la biblioteca a cualquier nivel de lectura.El personal del departamento de Adolescentes planea programas y talleres para la adolescencia, Laurie Bartz, la bibliotecaria encargada de esta área para los jóvenes, también trabaja estrechamente con las escuelas locales; dando visitas guiadas de la biblioteca para saber como usar la biblioteca; visitando clases para presentar discusiones de libros; y, animando a profesores a avisar a la biblioteca sobre tareas que implicarán hacer investigación en la biblioteca. Para mas información llame al (608) 758-6587.El programa de voluntarios de los adolescentes “VolunTeens” anima a los adolescentes a desarrollar sus habilidades ayudando a la biblioteca.VoluntariosEl VolunTeens es el nombre oficial del programa de voluntario de adolescentes para estudiantes de los grados del 6 al 12. Su objetivo es proporcionar oportunidades para que los jóvenes practiquen sus habilidades y aptitudes, así como desarrollen la seguridad en sí mismos y responsabilidad. Esta es una oportunidad para los adolescentes para conocer nuevas amistades, divertirse, y hacerse más conscientes de que la biblioteca puede ser un recurso valioso en sus vidas.Las ventajas mutuas son muchas. La adolescencia aprende habilidades de trabajo y desarrolla un sentido de la participación en la comunidad. Al mismo tiempo, ellos ayudan al personal de la biblioteca en la realización de tareas que requieren mucho tiempo y realzan el compromiso de la biblioteca de dar un servicio amistoso.Ejemplos de proyectos de VolunTeen:
Participando en el Programa de Biblioteca del Verano
Creación de tableros o pizarrones para anuncios
Escribiendo reseñas de libros
Participando en los programas especiales cuando los niños salen temprano de la escuela
Ayudando a seleccionar discos compactos CD para la colección de la biblioteca
Organizando y cuidando libros y revistas en el área de los jóvenes
Ayudando a servir botanas en los eventos de la biblioteca
Los adolescentes pueden ayudar con un proyecto corto, a largo plazo o hacerse voluntarios permanentes. El compromiso del tiempo y las horas son flexibles. Los jóvenes que están interesados en ofrecerse como voluntarios en la biblioteca pueden llenar una aplicación en el mostrador de servicios o llamar a la bibliotecaria del área de los adoloscentes Laurie Bartz al 758-6587.

¿QUÉ LEEN LOS ADOLESCENTES?

FUNDACIÓN GERMÁN SÁNCHEZ RUIPÉREZ
La cultura adolescenteJean François Hersent, planteó que, en su opinión, para abordar el análisis de las prácticas culturales adolescentes son cuestiones prioritarias la definición de adolescencia así como examinar si verdaderamente existe una cultura adolescente, teniendo en cuenta el fenómeno de la prolongación del período de la adolescencia en las sociedades occidentales fuertemente industrializadas.Señaló que ese fenómeno ha sido descrito por sociólogos como el francés Olivier Galland para quienes la adolescencia ha pasado de ser un “modelo de identificación en el que los jóvenes reproducen la trayectoria de sus padres” a un “modelo de experimentación” en el cual esa etapa es algo así como un “tiempo suspendido” en el que la “verdadera vida” está puesta “entre paréntesis”. Hersent aseguró que esa situación permite comprender “un cierto número de comportamientos específicos de los adolescentes, más allá de sus diferencias según la extracción social y el sexo, en su relación con la cultura. Es precisamente este modelo de la experimentación –por cuanto permite prolongar el modelo de la transmisión– el que puede servir de hilo conductor para delimitar mejor el universo cultural de los adolescentes y su relación con la cultura de manera general.” Según Hersent “este modelo de la experimentación parece efectivamente el más apropiado para darse cuenta de la demanda de reconocimiento, que se experimenta en la adolescencia por la satisfacción que los jóvenes obtienen de la conformidad a las normas del grupo de pares (iguales) y explica en gran parte la potencia (fuerza) de los sentimientos comunitarios, la necesidad de pertenecer a un grupo, a una banda”. Por otra parte advirtió que las investigaciones revelan que “la pertenencia a uno u otro sexo aparece como un factor que discrimina entre lectura y uso del ordenador. Estas prácticas constituyen marcadores importantes de la construcción de la identidad sexual: mientras que en los últimos treinta años la televisión había jugado un papel unificador entre los sexos, hoy en día el uso de pantallas digitales acentúa importantes diferencias entre chicos y chicas”. Añadió que, de igual manera, “no deja de ser paradójico el hecho de que mientras el final del siglo XX preconizaba una disminución en la desigualdad entre sexos, las tecnologías informatizadas aparezcan hoy como mayoritariamente masculinas y sean el motivo de nuevas divergencias entre sexos”. Advirtió que la relativa indiferencia de los adolescentes hacia los valores del humanismo clásico no significa que a los ojos de la mayoría de ellos esté desprovista de valor, porque “la lectura entre los adolescentes se ha convertido en una práctica como otra cualquiera –de divertimento o de aprendizaje de conocimientos– sometida a la intermitencia de los deseos y las necesidades, a los riesgos de las biografías individuales y a las coacciones de las redes de la sociabilidad” .

BIBLIOTECAS PÚBLICAS: PÁGINAS WEB DIRIGIDAS A LOS ADOLESCENTES: cómo satisfacer las necesidades de los jóvenes de hoy a través de Internet

Este artículo analiza la motivación de los bibliotecarios en crear páginas web en las bibliotecas públicas dirigidas específicamente a los adolescentes. ¿Qué necesidades de información intentaban satisfacer? ¿Participaban los adolescentes en la creación y mantenimiento de las páginas web? ¿Cómo se promocionaban estas páginas web para que los adolescentes las conocieran? ¿Qué obstáculos tuvieron que superar en la creación y el mantenimiento de estas páginas? Se establecen relaciones entre los resultados de este estudio y las investigaciones que existen los jóvenes y el uso que éstos hacen de Internet. Se presentan algunas conclusiones para el desarrollo de páginas web resaltando la necesidad que los bibliotecarios tienen no sólo de conocer las necesidades específicas de la adolescencia sino también de tener en cuenta lo que los jóvenes esperan de la tecnología web.

LAS PÁGINAS WEB DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS DIRIGIDAS A ADOLESCENTES

http://www.um.es/fccd/anales/ad09/ad0913.pdf


USO DE INTERNET POR LOS ADOLESCENTES


De acuerdo con la revista Teenage Life Online [La Vida en Línea de los Adolescen-tes], Internet desempeña un papel fundamental en la vida de los jóvenes (Lenhart, Rainie y Lewis, 2001). Aproximadamente 17 millones de jóvenes entre 12 y 17 años de edad son usuarios de Internet tanto como actividades relacionadas con el entretenimiento como con la comunicación. Las principales razones por las que utilizan Internet son: para enviar o
1 Traducción del artículo .Public library Websites for young adults: Meeting the needs of today.s teens online., de Sandra Hughes-Hassella y Erika Thickman Miller, publicado en la revista Library and Information Science Research, Vol. 25 (2003), pp. 143-156.
2 Traducido por Lozano Palacios, A. en colaboración con alumnos de Licenciatura de la Facultad de Biblioteco-nomía y Documentación de la Universidad de Granada.
3 Los adolescentes, según la definición de la Asociación Americana de Servicios Bibliotecarios para Adolescen-te, son personas de 12 a 18 años. En este artículo, además se utiliza el término .jóvenes. para referirse a este grupo de usuarios de la biblioteca.
4 Jones (1997) no especifica cuántas páginas analizó o cuántos bibliotecarios entrevistó.
210 SANDRA HUGHES-HASSELL Y ERIKA THICKMAN
leer mensajes de correo electrónico (92%), navegar la web para entretenerse (84%), visitar páginas de entretenimiento (83%), enviar mensajes inmediatos (74%), buscar información sobre sus aficiones (68%), jugar o descargar un juego (66%), informarse sobre un produc-to o servicio antes de comprarlo (66%), escuchar música en línea (95%) y chatear (55%) (p. 6). Para los jóvenes que participaron en la encuesta de Teenage Life Online, la web ha sustituido casi completamente a las bibliotecas como la herramienta principal de búsqueda de información para sus trabajos de clase. El setenta y un por ciento de los jóvenes en-cuestados contestaron que utilizan principalmente los recursos de Internet para sus traba-jos. Los estudiantes .dicen que la facilidad y la rapidez de las búsquedas en línea son sus principales razones para no utilizar la biblioteca. (Lenhart y otros, p. 36). Además, Quinlan (1997) señaló que
.El uso de la world wide web en la clase está creciendo a un ritmo asombroso y está afectando a la forma de trabajar de los profesores y estudiantes... Debido a su interfaz gráfico fácil de utilizar... la web se ha convertido en una herramienta atractiva para la enseñanza centrada en el estudiante. (p. 15).
Puesto que cada vez más jóvenes utilizan la web para satisfacer sus necesidades de in-formación tanto personal como relacionada con sus tareas de clase, los investigadores han comenzado a estudiar su forma de buscar información en el entorno digital (Bilal, 2000; Jacobson y Ignacio, 1997; Large y Beheshti, 2000; Neuman, 1993; Wolcott, 1998). Dos estudios que son relevantes para este trabajo son los de Agosto (2002a) y Fidel et al. (1999). Agosto, que estudió el uso de la web por los jóvenes, halló que muchos de los sitios web que visitaron los participantes del estudio les aburrían. Por ejemplo, cuando se les pide a los jóvenes que evalúen un grupo de páginas web seleccionadas de listas de sitios web premiados dirigidas a adolescentes, incluidas la página .700+ Great Sites. [.Más de 700 sitios web fabulosos.] de la Asociación Americana de Bibliotecarios y la página .Blue Web.n Learning. [La web azul y el aprendizaje.] de la compañía Pacific Bell , una de las reacciones más comunes fue la de aburrimiento e indiferencia. Agosto dedujo que los participantes del estudio encontra-ron los sitios web del experimento aburridos debido a habían sido diseñado por adultos que utilizaron sus propios criterios de evaluación al premiarlos más que basar estos pre-mios en las preferencias de información expresadas por los jóvenes.
Fidel y otros (1999) hallaron que a los alumnos de instituto que estudiaron les gustaba hacer búsquedas en la web porque tenía una variedad de formatos, mostraba imágenes, trataba una multitud de temas y ofrecía fácil acceso a la información. Estaban satisfechos con los resultados de sus búsquedas pero se impacientaban con la lentitud de respuesta. Además, tendían a consultar las páginas de forma rápida y a ojearlas muy por encima más que leerlas detenidamente.
Los estudios de mercado resaltan otro aspecto más del uso de Internet por los jóvenes. De acuerdo con Wellner (1999), los adolescentes...
.están tan inmersos en las altas tecnologías que casi forman parte natural de su entorno. Nunca han conocido un mundo sin teléfono de botones, aparatos de ví-deo, microondas, discos compactos, ordenadores personales e Internet. Por sí so-la, la tecnología no les entusiasma en especial. (p. 42).
anales de documentación, nº 9, 2006 LAS PÁGINAS WEB DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS DIRIGIDAS A ADOLESCENTES. 211
En otras palabras, tener simplemente Internet no les es suficiente. Cuando los jóvenes utilizan la web, al igual que en el mundo real, su interés principal son las actividades so-ciales. Además de usar la web como herramienta para la recogida de información, com-prar y sus trabajos de clase, los jóvenes ven la web como un medio para mantenerse en contacto y relacionarse con sus amigos. Ebenkamp (1999) señaló que .esta actitud puede tener grandes implicaciones para el diseño de los sitios web y el desarrollo de software.